Termini e Condizioni e-commercecostituiscono la forma digitale delcontratto di vendita tra venditore e acquirente.La loro funzione è essenziale perché regolano irapporti tra utente e proprietario del sito, contengono tutte leclausoleper la corretta gestione delle visite e della compravendita.
Come scrivere le Termini e Condizioni di un sito? Perché bisognerebbe curarli con estrema attenzione?
La loro presenza sul sito èobbligatoria per legge. Tuttavia, è anche importante che questi siano redatti in maniera personalizzata, sulla base delle specifiche esigenze dell’azienda.
Inoltre, quando i Termini e le Condizioni sono redatti in maniera completa, chiara e professionale possono rappresentare davvero un vantaggio per il brand: una documentazione legale comprensibile e trasparente aumenta la fiducia dell’utente, migliora il tasso di conversione e diminuisce la percentuale dei resi.
La sezione dei Termini e Condizioni di vendita nell’e-commerce, dunque, non può basarsi sul copia-incolla ma deve essere affidata a unavvocato dell’ecommerce, con una conoscenza tecnica specifica della normativa di riferimento.